Estimados
Estamos experimentado en estos momentos una interrupción temporal que afecta directamente a la incorporación y visualización de Códigos QR en los reportes diagnósticos de su sistema Cui.Date.
La causa de esta interrupción es un fallo de servicio en nuestro proveedor de red y seguridad, Cloudflare.
- Cloudflare es una infraestructura crítica que utilizamos para asegurar y distribuir la tecnología que genera los códigos QR dinámicos.
- El problema no es un fallo de Cui.Date, ni en nuestra infraestructura principal, sino una incidencia a nivel de la red de un tercero esencial.
La incidencia impacta en la generación de nuevos reportes diagnósticos con el QR incrustado puede fallar o mostrar un espacio en blanco.El resto de las funcionalidades de Cui.Date (acceso a imágenes, lectura de reportes, gestión de pacientes) permanecen operativas sin afectación.
Nuestro equipo técnico está monitoreando constantemente la situación y preparándose para la reanudación automática del servicio tan pronto como Cloudflare resuelva su incidencia.
Agradecemos su comprensión y paciencia. Estamos trabajando activamente para minimizar el impacto.