2023-12-04
¿Nos habías pedido poder recuperar contraseña en el portal de pacientes? ¡Pues ya tenemos una propuesta!
Ahora tu paciente puede pinchar el link "Recuperar Clave" que está abajo del botón de iniciar sesión.
Te comentamos las reglas relacionadas para que no te sorprendan:
Ahora, la clave temporal durará 15 días. ¡Pero! Si la vuelven a pedir, sea por mesón de ayuda en clínica o botón "Recuperar clave", se entregará la misma mientras está vigente.
Esto para no resetear claves temporales por error (sí, ha pasado).
Además, debemos contarte que el nuevo método de encriptación que se ha implementado traerá un pequeño desajuste por algunos días: algunas claves (las que se crearon con el método antiguo, antes del jueves 30-nov aún vigentes) serán muy largas, como esto: a4ef0e1f7e7bdd2d390b938fb658dee8
Entendemos que esto puede molestar a los pacientes, en especial quienes reciben la clave por papel impreso en la clínica. Pero esto durará solo hasta el domingo 10 de diciembre, cuando esas claves viejas expiren. Luego de eso, volverán a aparecer las claves comunes más cortas como estas: 61f0866e
Seguimos puliendo los detalles, así que te agradecemos cualquier sugerencia en forma de ticket a ayuda@cui.date.
¡Saludos!
Equipo Cui.Date.